小班の赤裸世界

宿霧的教堂
好想再去一次啊啊啊啊啊啊啊啊....

這二天一直到15號　太平洋有物產展
於是朋友打電話找我去　她聽說新X發的芝麻蛋黃大餅很好吃
她要去買回來吃吃看


其實我有點害怕跟她出門
她是那種～她認為對的事　就會據理力爭的人
而且不惜跟對方撕破臉　毫不留情....


有一次我跟她到 NET 去看衣服
她相中了件內搭褲
她問了店員～
內搭褲可以試穿嗎？
店員很客氣的回答她：
不好意思，我們內搭褲沒辦法試穿哦！
一般人聽到這裡　都會想說～算了！那我挑可以穿的買就好
她大小姐說：
為什麼不能試穿？那我買了不能穿怎麼辦？

店員：很抱歉！這是公司規定，不是我不給妳試...
朋友：人家別的地方就可以試，為什麼妳們不行？

當時我臉都綠了！
就一件290的內搭褲而已　幹嘛這樣為難人家？
店員只好勉為其難的放她進去試穿
我以為她應該只會試一件　沒想到她來來回回了至少三次
我只好當作沒看到的挑我的衣服....


後來我要去某櫃買乳液
剛好認識的店員不在　是代班人員上的班
她說她要去角質試用包　請代班店員拿給她
因為代班店員不認識我們　而且朋友的態度就一付理所當然的樣子
(( 老實說，要是我我也會很不爽！ ))
我不知道代班店員是故意的　還是真的試用包沒了
她告訴朋友：
去角質試用包沒有了，要過段時間才會有。
朋友問她還有哪些試用包
店員：目前只剩緊膚霜和淨化面膜了。
朋友：那我要緊膚霜的試用包，多拿幾包！
店員面有難色的告訴她：
不好意思！因為試用包有限，所以無法給您太多...
(( 我想是因為朋友的態度，加上我們沒有買任何東西 ))

朋友這時開口了：
人家我們認識的小姐都會給我們，而且我們要多少她都會給！
又來了....

看著代班人員苦笑　
我只好請她去拿我要的乳液　並請她去結帳
先支開她再說吧！不然不知道朋友又要講出什麼話了

我跟她說別這樣　人家只是來代班
她不知道我們是常客　也說不定她今天業績不好
萬一明天正職來接　怪說怎麼試用包少了一堆
但卻沒進帳　人家不是很為難嗎？
朋友卻告訴我～只不過拿她幾包試用包，又不會死！



諸如此類的事　已經發生過無數次了
這次她找我去　我想說～好吧！應該不會再發生了
殊不知....


我們邊聊天邊走到物產展樓層
看到新X發時　一切都還很正常
朋友走到了她要的芝麻蛋黃餅前面　又看了看旁邊
咦！？
只有她要的大餅沒有試吃　其他的都還有切成小塊的餅供客人試吃
於是她開口問了小姐：
為什麼這個沒有試吃？（指了指大餅）
小姐：
哦！因為供試吃的都沒了，所以就沒有擺出來了。
(( 希望我的預感是錯的.... ))
朋友：
現在離打佯的時間還早，妳們是不是應該切出來？
小姐：
不好意思，因為一塊餅切開了，沒吃完大餅上的芝麻會軟掉，到明天就不能給客人試吃了，所以我們就沒再切了。（離打佯時間剩二個多小時，一塊餅大概有 6 吋大）
看樣子應該會吵起來　所以小班急忙出來打圓場
小班：
沒關係啦！既然妳都聽說了這個餅好吃，妳就買呀！
朋友：
要求試吃本來就是顧客的權利，不是嗎？
(( 這是什麼歪理？))


小姐看著我們為了試吃快吵起來　
就拿起了一塊大餅　開始切起了試吃的小方塊
朋友這時還欲罷不能
我上次要求試吃不成，就打電話去公司客訴，結果收到了一箱產品！
(( 夠了沒？人家都已經在切了，這時再補個一槍是怎樣？))

賣場有二個小姐　另一個很識相的出來轉移話題解圍
我們的鳳梨酥也不錯，妳可以先吃吃看～
朋友似乎是故意要給小姐難看　沒回答另一個小姐的話


等到大餅試吃端到朋友面前　朋友吃了二塊
我買一個！
朋友這麼告訴小姐
然後轉身再去試吃別的東西...
小班因為覺得不好意思　所以買了紅豆餅、綠豆碰和鳳梨酥
朋友則只買了一個餅　就大搖大擺的走人了！

小班本身也是從事服務業
也遇到了很多很魯、很不講道理的客人
將心比心～如果妳今天工作遇到了這種消費者
妳心情會好嗎？
給人家個面子　也等於是留一條退路給自己
又何必把場面搞得這麼難看呢？

朋友從小就沒吃過苦
小時候爸媽保護得很好　長大了男朋友對她百依百順
導致很多習慣和觀念是小班看不慣的
說了她幾次她無法接受　反而因此差點跟小班吵架

跟她出門　她總是在前面得罪人　
小班只好在後面跟人家買東西滅火

她朋友不多　所以每次都會找小班出門
我後來才知道～像妳這種個性　誰受得了跟妳出門？
服務業總是客人致上　所以沒有一個店員會跟她翻臉
最好改天來個恰北北的店員或老闆娘
我一定會站在旁邊看好戲的！



幹！幹！幹！
 
恁祖罵以後打死都不跟她出門了啦！